Vartotojų teisės ir pareigos, ar būtina laikyti buitinės technikos dėžes su garantija

Buitinė technika iš parduotuvės siunčiama dėžėse. Jei išpakavus prietaisas veikia tinkamai, dauguma žmonių išmeta gamyklinę pakuotę.

Nesvarbu, ar jie elgiasi teisingai, buitinės technikos dėžutes su garantija reikia laikyti iki garantinio laikotarpio pabaigos, mes tai išsiaiškinsime straipsnyje.

Ar po pirkimo konteinerį reikia laikyti iki garantinio laikotarpio pabaigos?

Civilinis kodeksas nurodo, kad per 14 dienų pirkėjas gali grąžinti arba pakeisti prekes, kurios buvo nekokybiškos arba dėl tam tikros priežasties nebuvo patenkintos.

Kartu tai paaiškina „Vartotojų teisių apsaugos įstatymas“. Pinigai grąžinami laikantis šių sąlygų:

• išsaugomas produkto pateikimas;
• yra visi antspaudai ir etiketės;
• vartotojų savybės nebuvo prarastos;
• yra apmokėjimo čekis arba kvitas.

Ar nusipirkus televizoriaus dėžutę būtina laikyti iki garantijos galiojimo pabaigos? tai straipsnis.

Kada galima atsikratyti pakuočių?

Jei nuo buitinės technikos įsigijimo praėjo daugiau nei 14 dienų, galite atsikratyti pakuotės.

Taip yra dėl šių priežasčių:

1. Prekė gali būti grąžinta tik tuo atveju, jei jos neįmanoma pataisyti arba jei nustatomas defektas, dėl kurio negalima naudotis įrenginiu.
2. Jei įranga yra sugedusi, pardavėjas neturi teisės reikalauti pakuotės.

Pakuotė – tai produktas, kuris greitai susidėvi. Vartotojas neprivalo jo laikyti, kad gautų garantinį aptarnavimą. Be to, to gali prireikti po kelių mėnesių ar net metų.

Kad įranga būtų remontuojama nemokamai, pakanka įrodyti, kad gedimas įvyko ne dėl vartotojo kaltės. Tam nereikia pakuotės. Reikės dokumentų, patvirtinančių, kad garantinis laikotarpis dar nepasibaigęs. Dažniausiai pakanka kvito, kuriame nurodyta pirkimo data.

Kada būtina taupyti?

Pirmąsias 2 savaites po pirkimo turite išsaugoti pakuotę. Buitinė technika. Jei vartotojas nusprendžia grąžinti jį į parduotuvę dėl to, kad jis jam netinka, jis nepriims jo be pakuotės. Atsisakymas bus pagrįstas tuo, kad pardavėjui reikalinga firminė pakuotė tolesniam prekės pardavimui. Šiuo atveju įstatymas bus jo pusėje.

Taip pat rekomenduojama pakuotę palikti iki garantijos galiojimo pabaigos, jei prekė pirkta iš abejotinos parduotuvės. Tokiu atveju išlieka didelė rizika aptikti defektus ar gaminio neatitikimą lūkesčiams.

Pardavėjai mažose prekybos vietose ne visada yra susipažinę su įstatymais ir originalios pakuotės buvimas padės išvengti nereikalingų ginčų tvarkant grąžinimą.

Kodėl geriau išvykti?

Jei pakuotė neužima daug vietos ir jos laikymas nesukelia sunkumų, tuomet galite ją palikti.

Tai daroma siekiant, kad kai kurios mažmeninės prekybos vietos nesutiktų priimti prekių atgal be originalios pakuotės. Nors šiuo atveju įstatymas lieka vartotojo pusėje.

Dėžutę galite laikyti taip, kad nekiltų nereikalingų sunkumų bandant apginti savo teises. Be to, pakuotė gali būti reikalinga asmeniniais tikslais..

Pavyzdžiui, persikrausčius dėl saugaus buitinės technikos transportavimo. Taigi didelių gabaritų gaminiams (televizoriai, šaldytuvai, orkaitės) dėžės pasirinkimas yra problemiškas. Jis bus saugesnis originalioje pakuotėje.

Taip pat galite pasilikti originalią dėžutę, kad galėtumėte toliau perparduoti gaminį. Tokios prekės perkamos lengviau ir greičiau.

Kiek ilgai?

Įsigijus buitinę techniką, dėžutę turi būti laikomas 14 dienų. Per šį laikotarpį pirkėjas turi galimybę grąžinti prekę, jei dėl kokių nors priežasčių nėra patenkintas. Po 2 savaičių ši galimybė išnyksta. Grąžinimas ar garantinis remontas atliekamas nepateikus originalios pakuotės.

Yra nedidelis niuansas: jei rinkos pateikiamuose dokumentuose nėra informacijos apie grąžinimo terminus arba jie surašyti užsienio kalba, vartotojas laikomas neinformuotu. Tokiu atveju įrangą galima grąžinti per 3 mėnesius.

Kur laikyti?

Per pirmąsias 14 dienų reikia pasirūpinti, kad būtų atrasta tinkama laikymo vieta. Dėžutė turi būti apsaugota nuo drėgmės, bet netrukdyti įprastam gyvenimo būdui.

Tinkamos saugojimo vietos:

• spinta;
• sandėliukas;
• įstiklinta lodžija;
• mezoninas.

Jei namas turi palėpę ar rūsį, galite ten patalpinti dėžutę, bet tik tuo atveju, jei nėra graužikų. Kai kurie vartotojai prietaisų pakuotes laiko garaže.

Naudinga informacija

Patarimai, kurie bus naudingi vartotojams, iš kurios pardavėjas atsisako priimti prekes be originalios pakuotės:

1. Jei mažmeninės prekybos vieta atsisako priimti ar taisyti gaminį, nurodydama pakuotės trūkumą, turite pateikti pretenziją.
2. Prašymas surašytas 2 egzemplioriais, adresuotas parduotuvės vadovui.
3. Skunde turi būti nurodyti Jūsų duomenys, pirkimo aplinkybės, gedimo pobūdis ir skundo esmė.
4. Apie kreipimąsi į priežiūros institucijas vengiant vykdyti įstatyme numatytus įsipareigojimus būtina pranešti pardavėjui.

Išvada

Buitinės technikos dėžutę reikia laikyti 2 savaites. Šio laiko pakanka suprasti, ar įrenginys veikia tinkamai ir ar jis atitinka vartotojo lūkesčius.